Computacenter ist Europas führender herstellerunabhängiger IT-Dienstleister mit rund 15.000 Mitarbeitern/innen weltweit und einem globalen Umsatz von 4,35 Mrd. Britischen Pfund (2018). Wir beraten Unternehmen hinsichtlich ihrer IT-Strategie, implementieren die am besten geeignete Technologie, optimieren ihre Performance oder verwalten die Infrastruktur unserer Kunden. Kurz: Bei uns sind Sie mittendrin in der digitalen Transformation.

ServiceNow Architect w/m/d

Ihre Aufgaben:

Als Architekt sorgen Sie dafür, dass Ihre Enterprise Kunden komplexe IT-Lösungen auf Basis von ServiceNow effizient betreiben können – egal, ob im eigenen Rechenzentrum oder in der Cloud.

Folgende Aufgaben liegen dabei in Ihren Händen:

  • Sie entwickeln gemeinsam mit dem Vertrieb tragfähige Konzepte, um Ihre Kunden von unseren Lösungen rund um ServiceNow zu begeistern und habeb eine führende Rolle im Presales sowie bei der Angebotserstellung.
  • Sie erarbeiten gemeinsam mit Kunden eine Strategie bei der Einführung bzw. Weiterent­wicklung seiner ServiceNow-Toollandschaft.
  • Sie konzipieren digitale Lösungen (z.B. für IT Service Management, IT Operation Management oder Cloud Management) auf Basis von ServiceNow.
  • Als technischer Projektleiter sind Sie Hauptansprechpartner für den Kunden.
  • Sie steuern das Entwicklerteam, haben Projektaufwände sowie Risiken im Blick und sind verantwortlich für eine erfolgreiche Umsetzung der Projekte

Ihr Profil:

  • Sehr gute Kenntnisse der Möglichkeiten und Begrenzungen von ServiceNow sowie Erfahrung mit Schnittstellen zu anderen Systemen, die Sie idealerweise als ServiceNow-Entwickler gesammelt haben.
  • Erfahrung in der Prozessberatung sowie in IT- und Service- Architekturberatung für ServiceNow mit einem Schwerpunkt auf Presales für diese Themen.
  • Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung.
  • Erfahrung im agilen Projektmanagement mit Methoden, wie SCRUM.
  • Zertifizierung als ITIL-Expert ergänzt um Know-How in der Prozessmodellierung, z. B. nach BPMN.

Wir bieten:

Sie möchten für namhafte Kunden anspruchsvolle, an den Businessanforderungen orientierte Projekte durchführen und haben Spaß an der Kombination aus Konzeption und Realisierung von Lösungen? Sie schätzen eine gute Arbeitsatmosphäre und ein professionelles Umfeld, das Ihnen mit Wertschätzung begegnet? Dann kommen Sie in unser Team. Was bieten wir noch: 

  • Regelmäßige Weiterbildungen und Herstellerzertifizierungen
  • Gesundheitstrainings und lebenslanges Coaching
  • Familienservice inkl. Backup Kindergarten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Duz-Kultur
  • Dienstwagen
  • Möglichkeit zum Homeoffice
  • Regelmäßige Team & Herstellerevents



Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Sollten Sie vorab noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an Frau Yasemin Demir (yasemin.demir@computacenter.com). Für weitere Informationen besuchen Sie uns gerne auf unserer Homepage.