Computacenter ist Europas führender herstellerunabhängiger IT-Dienstleister mit rund 15.000 Mitarbeitern/innen weltweit und einem globalen Umsatz von 4,35 Mrd. Britischen Pfund (2018). Wir beraten Unternehmen hinsichtlich ihrer IT-Strategie, implementieren die am besten geeignete Technologie, optimieren ihre Performance oder verwalten die Infrastruktur unserer Kunden. Kurz: Bei uns sind Sie mittendrin in der digitalen Transformation. 

IT-Servicetechniker w/m/d – Onsite Support

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen Supportaufgaben im Bereich Deskside Services vor Ort an den Kundenlokationen.
  • Sie unterstützen die Kundenanwender in IT-Fragen und arbeiten Einzelaufträge (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen) ab.
  • Sie unterstützen im Projektgeschäft im Hardware-Lifecycle, bestehend aus PC-Auslieferungen und Image-Betankungen unter Windows 8 und 10 sowie Verkabelung und Einrichtung von Arbeitsplätzen und Durchführung von Umzügen und Rollouts.
  • Sie dokumentieren den erledigten Auftrag einschließlich etwaiger Zusatzleistungen mit den vorgegebenen Mitteln.
  • Der Support der Factory Devices wie zum Beispiel Prüfstand, Rechner etc. und der Mobile-Support (BlackBerry, Lumia, iPhone etc.) zählen ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Ihr Profil

  • Sie bringen Erfahrung im Onsite-Support, idealerweise im Vor-Ort-Service/User-Support mit.
  • Sie können Erfahrung in der Betreuung von Windows-Workstations/Laptops mit MS Office, und weiterer kundenspezifischer Software in einer Produktionsumgebung vorweisen.

Wir bieten

Spannende Kunden, neueste Technologien und mittendrin sein in der digitalen Transformation? Haken dran. Wer bei uns einsteigt, kann sich auf sehr viel mehr verlassen. Zum Beispiel auf eine tolle Community hilfsbereiter Kollegen. Auf nahbare Führungskräfte, die echte Fürsprecher sind. Auf Vertrauen und Respekt und darauf, dass wir klar und offen miteinander kommunizieren. Dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht nur bei uns, sondern auch in ihren Familien eine wichtige Rolle spielen, versteht sich. Um beides miteinander zu vereinen, schaffen wir passende Bedingungen. Denn bei uns geht es um Menschen – und Gewinnen können wir nur gemeinsam.


Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Sollten Sie vorab noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an Frau Verena Burtscheidt unter +49 2273 5971199 oder an unsere kostenlose Karriere-Hotline unter +49 800 4682326. Für weitere Informationen besuchen Sie uns gerne auf unserer Homepage.