Computacenter ist der führende, unabhängige Anbieter von IT-Infrastrukturservices und -lösungen für Großunternehmen und große Organisationen des öffentlichen Sektors. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Beschaffung, Transformation und Verwaltung ihrer IT-Infrastruktur und bei der Umsetzung ihrer digitalen Transformation. Computacenter ist eine Aktiengesellschaft, die im Londoner FTSE 250 Index notiert ist und weltweit rund 15.000 Mitarbeiter beschäftigt. Damit wir weiterhin erfolgreich sind, brauchen wir Sie als

Teamleiter w/m/d - HR Services

Wie können Sie sich bei uns einbringen?

Werden Sie Teil unserer globalen HR Operations Struktur und übernehmen Sie die Leitung des Deutschen HR Services Teams!

In der neu geschaffenen Rolle stellen Sie sicher, dass qualitativ hochwertige, zeitnahe und reibungslose Services für unsere Kunden erbracht werden - egal ob für Führungskräfte, interne Mitarbeiter/Innen oder Kandidaten/Innen. Sie sorgen dafür, dass Ihr Team weiß, was zu tun ist und vor allem motivieren und coachen Sie Ihre Mitarbeiter/Innen. Konkret gehören zu Ihren zukünftigen Aufgaben:

  • Sie stellen sicher, dass Ihre Mitarbeiter/Innen die notwendigen Tools und Kenntnisse haben, die sie für die Einhaltung von Prozessen und Qualitätsstandards benötigen und unterstützen sie bei der Erreichung ihrer Ziele
  • Sie erstellen regelmäßige Reportings, um das Arbeitsaufkommen optimal zu steuern und Prozesse kontinuierlich zu verbessern, zudem werten Sie regelmäßig Kundenfeedbacks aus
  • Wenn etwas mal nicht ganz rund läuft, sind Sie Eskalationsinstanz an das Top-Management.

Was bringen Sie mit?

  • Sie haben ausgezeichnete Management-, Führungs- und Coaching-Fähigkeiten und haben idealerweise bereits in einer HR Funktion gearbeitet.
  • Alternativ konnten Sie Erfahrung im IT- Service Desk oder mit Call-Center-Dienstleistungen sammeln.
  • HR-Richtlinien, einschließlich Arbeitszeitrichtlinien sowie Gesundheits- und Sicherheitsvorgaben sind Ihnen bekannt. 
  • Sie haben eine hohe Sozialkompetenz und Fingerspitzengefühl, können sich aber auch durchsetzen - auf Deutsch ebenso wie auf Englisch.

Was bekommen Sie von uns?

Bei Computacenter erwartet Sie eine kollegiale Teamatmosphäre, in der Sie sich mit Ihren persönlichen Stärken einbringen können. Unsere Größe ermöglicht es uns, Ihnen ein professionelles Arbeitsumfeld mit hoher Flexibilität für Ihre persönliche Lebensplanung zur Verfügung zu stellen. Unser Erfolg basiert auf Ihrer Motivation und Leistung. Ihre bestmögliche Unterstützung und Förderung liegt uns am Herzen - Leitwerte, die wir in unserem Leistungsversprechen „Winning Together“ verankert haben. Darüber hinaus bieten wir Ihnen je nach Lebenslage eine Vielzahl an Zusatzleistungen, von unserem Familienservice oder Gesundheitstraining bis hin zum einkommensabhängigen Zuschuss für die Kinderbetreuung. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Sie bei der Gestaltung Ihrer beruflichen Zukunft bei uns.


Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Sollten Sie vorab noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an Frau Denise Hildebrand unter +49 2273 597 71483 oder an unsere kostenlose Karriere-Hotline unter +49 800 4682326. Für weitere Informationen besuchen Sie uns gerne auf unserer Homepage.