Computacenter ist der führende, unabhängige Anbieter von IT-Infrastrukturservices und -lösungen für Großunternehmen und große Organisationen des öffentlichen Sektors. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Beschaffung, Transformation und Verwaltung ihrer IT-Infrastruktur und bei der Umsetzung ihrer digitalen Transformation. Computacenter ist eine Aktiengesellschaft, die im Londoner FTSE 250 Index notiert ist und weltweit rund 15.000 Mitarbeiter beschäftigt. Damit wir weiterhin erfolgreich sind, brauchen wir Sie als

Mitarbeiter w/m IT-Support

Was Sie für uns tun können

Bei Service setzen Sie am liebsten auf persönlichen Kontakt? Dann können Sie Ihre Anwender bei uns im Rahmen eines zentralen IT-Points optimal betreuen und beraten. Konkret erwarten Sie folgende Aufgaben:

  • Sie beraten Anwender in sämtlichen Fragen der eingesetzten Hard- und Software.
  • Sie sind First und Second Level Support inklusive Erstellung, Bearbeitung und Abschluss von Tickets im Ticketsystem.
  • Sie betreuen den Lifecycle-Prozess für Notebooks und Desktops.
  • Die Ausgabe von Kleinteilen wie Headsets, Mäusen und Tastaturen gehört ebenso in Ihren Aufgabenbereich wie die Durchführung von Inventuren.

Was Sie dafür mitbringen sollten

  • Sie sind kundenorientiert und kommunikationsstark in Deutsch und Englisch.
  • Sie bringen gute Kenntnisse von IT-Technologien mit Schwerpunkt Hard- und Software mit (Laptops, Desktops und Mobile Devices).
  • Sie haben erweiterte Kenntnisse in der Installation von Betriebssystemen und Software/Applikationen.
  • Um zu unterstützen, wo Sie gebraucht werden, haben Sie den Führerschein Klasse 3/B.

Was wir Ihnen bieten

Bei Computacenter erwartet Sie eine kollegiale Teamatmosphäre, in der Sie sich mit Ihren persönlichen Stärken einbringen können. Unsere Größe ermöglicht es uns, Ihnen ein professionelles Arbeitsumfeld mit hoher Flexibilität für Ihre persönliche Lebensplanung zur Verfügung zu stellen. Unser Erfolg basiert auf Ihrer Motivation und Leistung. Ihre bestmögliche Unterstützung und Förderung liegt uns am Herzen - Leitwerte, die wir in unserem Leistungsversprechen „Winning Together“ verankert haben. Darüber hinaus bieten wir Ihnen je nach Lebenslage eine Vielzahl an Zusatzleistungen, von unserem Familienservice oder Gesundheitstraining bis hin zum einkommensabhängigen Zuschuss für die Kinderbetreuung. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Sie bei der Gestaltung Ihrer beruflichen Zukunft bei uns.


Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Sollten Sie vorab noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an Frau Verena Burtscheidt unter +49 2273 5971199 oder an unsere kostenlose Karriere-Hotline unter +49 800 4682326. Für weitere Informationen besuchen Sie uns gerne auf unserer Homepage.