Computacenter ist der führende, unabhängige Anbieter von IT-Infrastrukturservices und -lösungen für Großunternehmen und große Organisationen des öffentlichen Sektors. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Beschaffung, Transformation und Verwaltung ihrer IT-Infrastruktur und bei der Umsetzung ihrer digitalen Transformation. Computacenter ist eine Aktiengesellschaft, die im Londoner FTSE 250 Index notiert ist und weltweit rund 15.000 Mitarbeiter beschäftigt. Damit wir weiterhin erfolgreich sind, brauchen wir Sie als

Mitarbeiter w/m/d IT-Support

Ihre Aufgaben

Bei Service setzen Sie am liebsten auf persönlichen Kontakt? Dann können Sie Ihre Anwender bei uns im Rahmen eines zentralen IT-Points optimal betreuen und beraten. Konkret erwarten Sie folgende Aufgaben:

  • Sie beraten Anwender in sämtlichen Fragen der eingesetzten Hard- und Software.
  • Sie sind First und Second Level Support inklusive Erstellung, Bearbeitung und Abschluss von Tickets im Ticketsystem.
  • Sie betreuen den Lifecycle-Prozess für Notebooks und Desktops.
  • Die Ausgabe von Kleinteilen wie Headsets, Mäusen und Tastaturen gehört ebenso in Ihren Aufgabenbereich wie die Durchführung von Inventuren.

Ihr Profil

  • Sie sind kundenorientiert und kommunikationsstark in Deutsch und Englisch.
  • Sie bringen gute Kenntnisse von IT-Technologien mit Schwerpunkt Hard- und Software mit (Laptops, Desktops und Mobile Devices).
  • Sie haben erweiterte Kenntnisse in der Installation von Betriebssystemen (Microsoft und Apple) und Software/Applikationen.
  • Um zu unterstützen, wo Sie gebraucht werden, haben Sie den Führerschein Klasse 3/B.

Wir bieten

Computacenter bietet seit mehr als 30 Jahren erstklassige IT-Dienstleistungen an – und ist ein Unternehmen, in dem Menschen gerne arbeiten. Warum? Weil bei uns jeder Einzelne zählt. Mit seiner Leistung, aber auch mit seiner Persönlichkeit. Weil wir namhafte Kunden auf ihrem Weg in eine digitale Zukunft begleiten dürfen. Und weil wir tolle Teams haben, auf die man sich verlassen kann. Genauso wie auf engagierte Führungskräfte, die Sie in ihrer persönlichen Entwicklung unterstützen. Gründe genug also, Teil der Computacenter-Community zu werden!


Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Sollten Sie vorab noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an Frau Verena Burtscheidt unter +49 2273 5971199 oder an unsere kostenlose Karriere-Hotline unter +49 800 4682326. Für weitere Informationen besuchen Sie uns gerne auf unserer Homepage.