Computacenter Deutschland beschäftigt rund 6.000 Mitarbeiter/innen und erzielte 2017 einen Umsatz von 1,9 Mrd. Euro. Wir arbeiten für mehr als die Hälfte der DAX-30-Unternehmen und betreuen Behörden auf Bundes- und Landesebene sowie international und lokal tätige Großunternehmen. Darüber hinaus zählen einige der namhaften deutschen Mittelständler zu unseren Kunden.

Mitarbeiter w/m/d IT-Support

Ihre Aufgaben

Bei Service setzen Sie am liebsten auf persönlichen Kontakt? Dann können Sie Ihre Anwender bei uns im Rahmen eines zentralen IT-Points optimal betreuen und beraten. Konkret erwarten Sie folgende Aufgaben:

  • Sie beraten Anwender in sämtlichen Fragen der eingesetzten Hard- und Software.
  • Sie sind First und Second Level Support inklusive Erstellung, Bearbeitung und Abschluss von Tickets im Ticketsystem.
  • Sie betreuen den Lifecycle-Prozess für Notebooks und Desktops.
  • Die Ausgabe von Kleinteilen wie Headsets, Mäusen und Tastaturen gehört ebenso in Ihren Aufgabenbereich wie die Durchführung von Inventuren.

Ihr Profil

  • Sie sind kundenorientiert und kommunikationsstark in Deutsch und Englisch.
  • Sie bringen gute Kenntnisse von IT-Technologien mit Schwerpunkt Hard- und Software mit (Laptops, Desktops und Mobile Devices).
  • Sie haben erweiterte Kenntnisse in der Installation von Betriebssystemen (Microsoft und Apple) und Software/Applikationen.
  • Um zu unterstützen, wo Sie gebraucht werden, haben Sie den Führerschein Klasse 3/B.

Wir bieten

Spannende Kunden, neueste Technologien und mittendrin sein in der digitalen Transformation? Haken dran. Wer bei uns einsteigt, kann sich auf sehr viel mehr verlassen. Zum Beispiel auf eine tolle Community hilfsbereiter Kollegen. Auf nahbare Führungskräfte, die echte Fürsprecher sind. Auf Vertrauen und Respekt und darauf, dass wir klar und offen miteinander kommunizieren. Dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht nur bei uns, sondern auch in ihren Familien eine wichtige Rolle spielen, versteht sich. Um beides miteinander zu vereinen, schaffen wir passende Bedingungen. Denn bei uns geht es um Menschen – und Gewinnen können wir nur gemeinsam.


Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung direkt hier, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Sollten Sie vorab noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an Frau Verena Burtscheidt unter +49 2273 5971199 oder an unsere kostenlose Karriere-Hotline unter +49 800 4682326.

Entspricht die ausgeschriebene Position nicht Ihrem Profil? Dann besuchen Sie uns auf unserer Karriere-Website -bei uns gibt es immer etwas zu tun.