Computacenter ist Europas führender herstellerunabhängiger IT-Dienstleister mit rund 15.000 Mitarbeitern/innen weltweit und einem globalen Umsatz von 4,35 Mrd. Britischen Pfund (2018). Wir beraten Unternehmen hinsichtlich ihrer IT-Strategie, implementieren die am besten geeignete Technologie, optimieren ihre Performance oder verwalten die Infrastruktur unserer Kunden. Kurz: Bei uns sind Sie mittendrin in der digitalen Transformation.

Fachinformatiker w/m/d - Netzwerktechnologie Schwerpunkt Cisco

Ihre Aufgaben

Ob es um Troubleshooting oder Konfiguration geht  – Sie kennen die Abläufe.

Kernaufgaben Ihrer Tätigkeit sind:

  • Support und Troubleshooting für Kundensysteme im Netzwerkbereich
  • Betreuung von Hersteller-Support-Calls
  • Erweiterte telefonische Unterstützung für Supporttechniker (deutsch und englisch)

Bei auftretenden Problemen haben Sie die passenden Lösungsstrategien zur Hand, die Sie eigenständig umsetzen, und stehen Ihren Ansprechpartnern beratend zur Seite. Dies schließt Ihr Engagement in Projekten und bei der Problemanalyse mit ein.

Ihr Profil

Kunden sind von Ihnen begeistert, wie Sie Lösungen aufzeigen und umsetzen. Die Voraussetzung dazu haben Sie durch eine abgeschlossene IT-Ausbildung erworben.

Im Speziellen bringen Sie mit:

  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerk (TCP-IP)
  • Cisco CCNA oder CCNP Zertifizierung sind von Vorteil
  • Projekterfahrung (Konfiguration von LAN / WLAN Netzwerkprodukten)
  • Bereitschaft zur Durchführung von Bereitschaften außerhalb der Kernarbeitszeit Schichtarbeit
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Aktuelle Zertifizierungen sind wünschenswert

Sie zeichnen sich durch Einsatzbereitschaft sowie kundenorientierten und freundlichen Umgang aus? Dann sagen wir: "Herzlich Willkommen im Team."

Wir bieten

Computacenter bietet seit mehr als 30 Jahren erstklassige IT-Dienstleistungen an - und ist ein Unternehmen, in dem Menschen gerne arbeiten. Warum? Weil bei uns jeder Einzelne zählt. Mit seiner Leistung, aber auch mit seiner Persönlichkeit. Weil wir namhafte Kunden auf ihrem Weg in eine digitale Zukunft begleiten dürfen. Und weil wir tolle Teams haben, auf die man sich verlassen kann. Genauso wie auf engagierte Führungskräfte, die Sie in ihrer persönlichen Entwicklung unterstützen. Gründe genug also, Teil der Computacenter-Community zu werden!


Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Sollten Sie vorab noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an Frau Janina Jansen (janina.jansen@computacenter.com) oder an unsere kostenlose Karriere-Hotline unter +49 800 4682326. Für weitere Informationen besuchen Sie uns gerne auf unserer Homepage.