Computacenter ist der führende, unabhängige Anbieter von IT-Infrastrukturservices und -lösungen für Großunternehmen und große Organisationen des öffentlichen Sektors. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Beschaffung, Transformation und Verwaltung ihrer IT-Infrastruktur und bei der Umsetzung ihrer digitalen Transformation. Computacenter ist eine Aktiengesellschaft, die im Londoner FTSE 250 Index notiert ist und weltweit rund 15.000 Mitarbeiter beschäftigt. Damit wir weiterhin erfolgreich sind, brauchen wir Sie als

IT Techniker w/m Onsite Support

Was Sie für uns tun können

Sie sind ein Problemlöser par excellence! Das sehen nicht nur wir so, sondern schon bald auch unsere Kunden, für die Sie Störfälle im Support zeitnah und technisch perfekt beheben.

Kernaufgaben Ihrer Tätigkeit sind:

  • Erbringung von Basis-Dienstleistungen in Onsite-Situationen
  • Eigenständige Umsetzung vorhandener/erarbeiteter Lösungsstrategien zur Problembehebung
  • Telefonische Supportleistungen, Troubleshooting, First Level Support
  • Durchführung von Hardware-Reparaturen an Desktops und Druckern

Natürlich sind in Ihrem Job klare Kommunikation und Dokumentation das A und O, speziell in der Zusammenarbeit mit Experten auf Kundenseite und Herstellern. Dass Sie komplexere Probleme eskalieren, dürfte klar sein.

Was Sie dafür mitbringen sollten

Kunden sind von Ihnen angetan, weil Sie den Dienstleistungsgedanken verinnerlicht haben. Sie verfügen des Weiteren über eine technische Ausbildung zum Beispiel als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker, IT-Administrator o. ä. und haben bereits ein Jahr Berufserfahrung sammeln können.

Im Speziellen bringen Sie mit:

  • Gute Kenntnisse in IT-Technologien
  • Fortgeschrittene Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office und gängiger Anwendersoftware
  • Verständnis für Betriebsprozesse und Organisationsstrukturen
  • Professionelles Auftreten und ein hohes Maß an Kundenorientierung
  • Gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch

Sie haben selbstverständlich die Erlaubnis zum Führen eines Kfz und sind an einem dauerhaften Einsatz bei einem unserer Kunden interessiert. Hohe Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft sowie kundenorientierter und freundlicher Umgang runden das Bild ab.

Was wir Ihnen bieten

Bei Computacenter bieten wir Ihnen je nach Lebenslage eine Vielzahl an Zusatzleistungen. Ob Vermögensbildung und Aktienoptionen, Familienförderung, Gesundheitstraining oder besondere Events, wir machen uns ständig Gedanken um das Wohl unserer Mitarbeiter. Und besonders um die berufliche Weiterentwicklung und die Gestaltung Ihres ganz persönlichen Karrierewegs bei uns.


Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Sollten Sie vorab noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an Frau Verena Burtscheidt unter + 49 2273 5971199 oder an unsere kostenlose Karriere-Hotline unter +49 800 4682326. Für weitere Informationen besuchen Sie uns gerne auf unserer Homepage.