Computacenter ist Europas führender herstellerunabhängiger IT-Dienstleister mit rund 15.000 Mitarbeitern/innen weltweit und einem globalen Umsatz von 4,35 Mrd. Britischen Pfund (2018). Wir beraten Unternehmen hinsichtlich ihrer IT-Strategie, implementieren die am besten geeignete Technologie, optimieren ihre Performance oder verwalten die Infrastruktur unserer Kunden. Kurz: Bei uns sind Sie mittendrin in der digitalen Transformation.

IT Operations Manager w/m/d

Ihre Aufgaben

Sie sind ein IT Service Profi und können Ihr Team motivieren und erfolgreich steuern. So sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf bei einem unserer Großkunden. Konkret übernehmen Sie folgende Aufgaben:  

  • Sie verantworten die individuelle Servicestrategie und übernehmen die fachliche Verantwortung für unser IT-Betriebs-Team
  • Ihr Verantwortungsgebiet erstreckt sich über den gesamten Lebenszyklus der IT-Dienstleistungen: vom Servicedesign über die Vertragsgestaltung und Implementierung bis hin zum kontinuierlichen Qualitätsmanagement, sowie der Planung und Steuerung des Vor-Ort-Teams
  • Durch Ihre Erfahrung sind Sie erster Ansprechpartner für den Kunden und ihre Kollegen, auch aus anderen Abteilungen
  • Sie erhöhen die Profitabilität bereits bestehender Services durch innovative Ideen

Ihr Profil

  • Sie verfügen über Erfahrungen im Betrieb einer Managed Service Situation 
  • Sie haben bereits fachlich Personal geführt oder Erfahrungen im Projektmanagement gesammelt
  • Sie verfügen über technisches und betriebswirtschaftliches Wissen, praxiserprobte ITIL-Kenntnisse und eine abgeschlossene Ausbildung
  • Sie überzeugen mit Ihrer Kommunikation auf Deutsch und Englisch

Wir bieten

Computacenter bietet seit mehr als 30 Jahren erstklassige IT-Dienstleistungen an - und ist ein Unternehmen, in dem Menschen gerne arbeiten. Warum? Weil bei uns jeder Einzelne zählt. Mit seiner Leistung, aber auch mit seiner Persönlichkeit. Weil wir namhafte Kunden auf ihrem Weg in eine digitale Zukunft begleiten dürfen. Und weil wir tolle Teams haben, auf die man sich verlassen kann. Genauso wie auf engagierte Führungskräfte, die Sie in ihrer persönlichen Entwicklung unterstützen. Gründe genug also, Teil der Computacenter-Community zu werden!


Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Sollten Sie vorab noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an Natalia Bojdo unter +49 89 45712 164 oder an unsere kostenlose Karriere-Hotline unter +49 800 4682326. Für weitere Informationen besuchen Sie uns gerne auf unserer Homepage.

Entspricht die ausgeschriebene Position nicht Ihrem Profil? Dann besuchen Sie uns auf unserer Homepage – 
bei uns gibt es immer etwas Spannendes zu tun!