Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt auf Ihrem ganz persönlichen Karriereweg. Mit mehr als 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und rund 3,1 Milliarden Pfund Umsatz ist Computacenter der führende herstellerübergreifende Dienstleister für Informationstechnologie in Europa. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln, implementieren und betreiben wir für unsere Kunden - ob Mittelstand oder DAX-Konzern - maßgeschneiderte IT-Lösungen. Damit wir unseren Weg erfolgreich weitergehen können, suchen wir Sie als

ITIL Prozessmanager w/m

Was Sie für uns tun können

Als Prozessmanager sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Betriebsteams und entwickeln unsere Prozesse ständig im Rahmen der Computacenter Gruppenprozesse weiter. Sie unterstützen uns bei Ausschreibungen und der Implementierung von neuen Kunden und leiten alle internen und externen Prozessmeetings. Neben der Durchführung von Prozessschulungen unterstützen Sie auch die Prozessrolleninhaber in den operativen Einheiten inklusive der Qualitätskontrolle. Natürlich gehört auch ein kontinuierliches KPI Reporting zu ihrem spannenden Aufgabengebiet. 

Was Sie dafür mitbringen sollten

Wir freuen uns über fundierte Kenntnisse in den Bereichen IT Infrastruktur Services und IT Servicemanagement (ITIL) sowie Erfahrung in der Analyse, Design und Optimierung von Prozessabläufen sowie den korrespondierenden aufbauorganisatorischen Strukturen. Sie können Prozesse weiterentwickeln, haben aber auch ein Auge für Kosten und Effizienz und können Themen eigenständig voranbringen. Ihr gutes Englisch und Ihre Reisebereitschaft (max. 25 %) runden Ihr Profil ab. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für unser ITIL Management Team!

Was wir Ihnen bieten

Bei Computacenter bieten wir Ihnen je nach Lebenslage eine Vielzahl an Zusatzleistungen. Ob Beratung durch unseren Familienservice, Geburts- und Heiratsbeihilfe - unsere familienbezogenen Leistungen sind uns besonders wichtig. Und unsere Größe ermöglicht es uns, Ihnen ein professionelles Arbeitsumfeld mit hoher Flexibilität für Ihre ganz persönliche Lebensplanung zur Verfügung zu stellen. 


Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung! Sollten Sie vorab noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an Frau Yvette Burger unter +49 2273 597 3205 oder an unsere kostenlose Karriere-Hotline unter +49 800 4682326. Für weitere Informationen besuchen Sie uns gerne auf unserer Homepage.